T2-112-JA · Tier 2 · Job Roles
AI+ 自治体サービス担当者
AIを活用して、より賢く効率的な議会・自治体運営を実現する
サービスの運営は、すでにご存じです。報告書の作成は、AIが得意です。
皆さんのチームはサービスそのものには長けています。しかし、それを取り巻く事務作業に追われています。本書は、住民向けの文書、業績報告書、委員会資料、調達関連文書、規制関連の通知に使える34のプロンプトテンプレートに加え、CIVIC Protocolを提供します。これは、あらゆるAI活用を地域社会への貢献、包摂性、公的な説明責任、民主的な透明性に結び付ける5つの問いからなるガバナンスチェックです。現在の権限の範囲内で実行できる90日間のアクションプランも収録しています。サービスの運営を熟知し、その運営を妨げる文書作業をAIに任せたいと考える自治体サービスの担当者のために、AIエンジニアリング企業が制作しました。
ティア
Tier 2 · Job Roles
カテゴリ
Public Sector
形式
Guide
更新
Q4 2026
他のエディション
GlobalGlobal — Japanese
デジタル版
US$60
本書の中身
- 34種類のプロンプト・テンプレート：住民への通知文書、業績報告書、委員会資料、調達関連文書、法規制に基づく公告に対応
- CIVIC Protocol：AI活用が住民の利益になり、包摂性を保ち、公的な審査にも耐えうるかどうかを確認する5つのガバナンス・質問
- 防衛可能な意思決定のためのフレームワーク：計画・許認可・規制分野で、職員の説明責任が絶対不可欠となる場面に適用可能
- 4段階のエスカレーション・ガイド：職員の裁量権がどこまで及ぶか、そして正式なガバナンス承認が必要になるタイミングを明確に定義
- 90日間の実行プラン：既存の予算と委任された権限の範囲内で、すぐに始められる具体的なロードマップ
対象読者
地方自治体・市町村でサービス部門を統括する担当者・部門長。廃棄物・リサイクル、住宅、公園・緑地、環境衛生、都市計画支援、許認可、道路維持管理、地域振興などのサービス領域を1つ以上担い、職員チーム、サービス予算、住民への直接的なサービス提供に責任を負っています。
その他の対象：管理職としての責任を担い始めた自治体サービス部門のチームリーダーや上級職員、そしてサービス部門の担当者を巻き込む必要がある業績管理・業務改革・デジタル部門の自治体職員。
身につくこと
- PRISMプロンプトフレームワークを、住民からの問い合わせへの回答、業績報告書、委員会資料、助成金申請書、職員向け連絡など、件数の多い自治体の管理業務に適用できる
- AIツールや導入提案をCIVIC Protocolで評価し、地域社会への貢献、包摂性、財政上の責任、法令遵守、民主的な説明責任を満たす判断を確保できる
- AIを活用して、業績報告サイクル、サービスレビュー、予算モニタリングを、正確性や監査可能性を損なうことなく、より迅速に設計・運用できる
- 担当職員の説明責任を保ちながら、回答の質と一貫性を高めるAI支援型の住民対応・広報ワークフローを導入できる
- 自らのサービス領域を対象に、選出された議員、上級管理職、住民に対して根拠を示せる90日間のAI導入計画を策定し、提示できる
本書の内容
- スキルチェック
- サービスは、AIに備えていますか？
- 第1章
- 地方自治体におけるAIの現状
- 第2章
- 市町村のマネージャー向けAIツールキットの理解
- 第3章
- 住民とのコミュニケーションとサービス提供のためのAI活用
- 第4章
- AIを活用した業績管理と報告
- 第5章
- サービス計画と資源配分におけるAIの活用
- 第6章
- 調達・契約・予算管理におけるAIの活用
- 第7章
- 前線・現場業務におけるAIの活用
- 第8章
- AIを活用した計画・ライセンス・規制サービス
- 第9章
- ガバナンス・説明責任・選出された議員との連携
- 第10章
- 地方自治体のAI活用に向けた90日間アクションプラン
- 巻末資料
- スキルサマリー・推奨書籍・用語集・ツールリファレンス
AIエンジニアリング企業が、サービス運営のプロである自治体マネージャーのために開発しました。AIには、サービスの質を阻害している文書作業を任せたい——そんな声から生まれました。