AI+ 小売事業者
顧客に関するより賢い洞察で、売り上げを伸ばす
より賢い店舗運営。より確実な利益率。より少ない事務作業。
毎週同じような商品説明文、販促メール、売上報告を書いている間にも、コンテンツチームを抱えるネット通販の競合は、より速く発信し、検索上位に表示され、数分でお客様に対応しています。AIツールはどこにでもあるのに、会員データや仕入先の価格情報を扱ううえでどれが安全なのかを誰も説明してくれない――それが静かなプレッシャーです。本書は、小売事業者の皆様に、30のすぐ使えるテンプレートを収めたRetail Prompt Toolkit、商取引の現場でAIを安全に使うためのTRADE Protocol、そして30日間の導入計画をお届けします。利益は細部に宿ることを知り、その細部をAIに任せたいと考える小売事業者のために、AIエンジニアリング企業が作り上げた一冊です。
- 30個のすぐに使える、市場で実証済みのプロンプト例：商品説明文、キャンペーンメール、販売レポート、サプライヤー向け連絡文、スタッフ向け簡易ブリーフィング、SNS投稿文
- TRADE Protocol――取引および顧客データ、小売業の商業知、資産および業務の機密性、開示およびコンプライアンス、従業員のプライバシーの5項目をチェックするフレームワーク
- 販売レポート作成のワークフロー：EPOSデータから明確なストーリーを30分で作成（従来の3時間から大幅短縮）
- 商品説明文作成の定式化された手法：1つの午後で、40SKU分のブランド統一感のある文章を完成
- 店長・部門責任者・バイヤー・商品企画担当者・独立系ショップ経営者向けの30日間実践プラン
実店舗とオムニチャネルの小売業で働く店長、売場責任者、マーチャンダイズプランナー、バイヤー、カテゴリーマネージャー、ビジュアルマーチャンダイザー、店舗運営担当者、個人商店のオーナー、フロアマネージャーの方々です。小売業での経験は2〜15年を想定しています。日々の業務は、売場での顧客体験の管理、在庫の計画と確認、商品説明文や販促物の作成、仕入先との連絡、スタッフの管理とシフト作成、売上報告の準備、販売実績の分析、販促キャンペーンの運営などです。本書が対象とするのは、店舗や売場を動かす現場の小売事業者の方々であり、経営戦略を担うリーダー（T2-77-JA）やEC専門の販売者（T2-39-JA）は対象としていません。
その他の対象：管理職へとステップアップする小売チームのリーダー、こうした業務のすべてを一人で担う個人・中小の小売事業者、小売チーム向けのAIスキル研修を設計する人材育成担当者、複数の店舗を運営するフランチャイズオーナーの方々です。
- 顧客インテリジェンス、商品企画、在庫、マーケティング、仕入先とのコミュニケーション、レポート作成の各分野で、AIによって時間を短縮し品質を高められる小売業務を12件以上特定できる
- 商品説明文の作成、販促メールの下書き、在庫に関する説明、仕入先への連絡、業績レポートといった小売業務に、PRISM Prompting Frameworkを適用できる
- AIが生成した小売向けコンテンツを、業務に組み込む前やお客様に公開する前に、TRUSTを用いて評価できる
- 顧客の取引データ、仕入先の価格情報、業務データ、従業員情報を扱うあらゆるAIとのやり取りに、TRADE Protocolを適用できる
- 30日間の個人向けAI導入計画をやり遂げ、繰り返し発生する小売業務のうち少なくとも3つで測定可能な改善を実現できる
- スキルチェック
- 小売現場のAI活用準備度はどのくらいですか？
- 第1章
- 小売業におけるAIの現状
- 第2章
- AIが小売業者にできること（およびできないこと）
- 第3章
- 小売業務におけるAIプロンプト活用法
- 第4章
- 顧客インテリジェンスとマーケティング
- 第5章
- 商品企画と製品情報
- 第6章
- 在庫管理と価格設定
- 第7章
- 仕入先およびスタッフとのコミュニケーション
- 第8章
- 売上実績とレポート作成
- 第9章
- 小売業向けAIセーフティ：TRADE Protocol
- 第10章
- 小売業向けAI導入30日間スタートプラン
- 巻末資料
- スキルサマリー・推奨書籍・用語集・ツールリファレンス
AIエンジニアリング企業が開発した実用書――現場の時間を仕事そのものに充てたい小売事業者のために。