
AI+ 公務員
AI時代における、より迅速で質の高い公共サービスの提供
終わりのない事務作業に役立つAI。
文書、議事録、報告書、各種様式と、書類仕事は絶え間なく続き、厳しい締め切りの中で手を抜く余地はありません。それでも、AIの利用が認められているのか、市民のデータを扱って安全なのか、行政の文体に対応できるのか、確信が持てずにいる方も多いでしょう。本書は公務員の皆さんに、すぐに使える30のプロンプトを収めたGovernment Prompt Toolkit、Civil Service AI Safety Protocol、そして30日間の導入プランをお届けします。AIエンジニアリング企業が、行政を支える仕事を担い、その水準にふさわしい道具を持つべき公務員の皆さんのために書いた一冊です。
- 30の即戦力となる、市場で実証済みのプロンプト: 公文書作成、会議対応、報告書作成、市民向けコミュニケーション、職場業務
- Civil Service AI Safety Protocol — 行政業務におけるAIガバナンスのための5要素(データ分類、市民への影響評価、責任の明確化、監査トレーサビリティ、規制遵守)
- Government Prompt Toolkit — MDA(省庁・部局・機関)および地方自治体の日常業務に即した、分類されたプロンプトテンプレート集
- Citizen Communication Quality Framework — 市民向け出力物すべてに適用可能な6項目の品質チェック
- 30日間実施計画 — 全国規模の研究所、地域自治体、あるいは地方の市町村役場にも適用できる内容
世界各地の省庁、部局、行政機関、地方自治体で働く若手から中堅の公務員の皆さん。主な職種は総務担当、文書管理担当、人事担当、会計担当、窓口・住民対応担当、政策支援担当、秘書、データ入力担当など。勤続1〜12年。日々の業務の中心は書類仕事で、文書やメモの作成、会議の議事録作成、記録のファイリング、行政システムへのデータ入力、市民からの問い合わせへの対応、定型報告書の作成などを、明確な組織階層のもとで決められた手順に沿って行っています。
その他の対象:同僚のデジタルツール活用を支援する行政機関のIT担当者、公務に就いたばかりの新規採用職員、同様の事務機能を持つ公社・政府関連機関の職員、公共部門で研修や人材育成を担う担当者。
- 日々の行政業務のうち、AIによって効率・品質・サービス提供を改善できる領域を5つ以上特定できる
- 構造化されたプロンプト技法を、文書作成、議事録、報告書、市民向けコミュニケーションなどの日常的な公務に適用できる
- AIが生成した出力を、公文書に使用する前に正確性、バイアス、適切性の観点から評価できる
- Civil Service AI Safety Protocolを適用して市民のデータを保護し、公共の信頼を維持できる
- 30日間の個人AI導入プランを実行し、少なくとも2つの定型業務で測定可能な改善を示せる
- スキルチェック
- 皆様の公共サービス業務は、AIに対応する準備ができていますか?
- 第1章
- 今、政府機関で使われているAI
- 第2章
- AIが皆さんの業務にできること(およびできないこと)
- 第3章
- AIへの指示の仕方
- 第4章
- 日常のオフィス業務におけるAIの活用
- 第5章
- 市民とのコミュニケーション
- 第6章
- データと報告書の活用
- 第7章
- AIの安全性と市民の信頼
- 第8章
- AIを日常業務に取り入れる
- 第9章
- 30日間のAI導入スタートプラン
- 巻末資料
- スキルサマリー・推奨書籍・用語集・ツールリファレンス
AIエンジニアリング企業が開発した、公共の信頼を担う公務員のための教材です。
