AI+ 不動産管理担当者
AIを活用して、より多くの物件を、より少ない負担で管理する
より多くの物件を管理する。疲弊することなく。
不動産管理は、コミュニケーション、文書作成、判断の積み重ねで成り立っており、その多くは繰り返しの作業です。本書は、入居者とのコミュニケーション、メンテナンス、点検、賃貸契約、大家向け報告、コンプライアンス、請負業者管理にわたる、すぐに使えるプロンプト・テンプレート36個を通じて、業務全体で使えるAIワークフローを提供します。さらに、不動産管理業務に特有のデータ管理上の義務に合わせて設計したガバナンス・フレームワーク、TENANT Safety Protocolも紹介します。より多くの物件を管理し、デスクに向かう時間を減らしましょう。
- すぐに使える、実証済みのプロンプト36個：入居者とのやりとり、修繕・点検、賃貸契約、大家向け報告書、コンプライアンス文書、請負業者向けの依頼書
- TENANT Safety Protocol：Tenancy data、Evidence standards、Notice legality、Authorisation scope、Non-disclosure of disputes、Terms complianceの6項目からなる確認フレームワーク
- 点検報告書のワークフロー：現場で取ったメモを、30分以内に完成度の高いプロフェッショナルな報告書へ
- 大家向け報告の型：物件データを、大家が実際に読み込む文章へと変えるための進め方
- 30日間プラン：住宅・商業物件の管理担当者、ビル管理者、そして自ら所有物件を管理する大家の方に向けて
住宅・商業用不動産の管理会社で、30〜500戸（または契約）規模のポートフォリオを担当する不動産管理担当者。代表的な職種は、プロパティマネージャー、ポートフォリオマネージャー、賃貸管理担当、リーシング担当、ビル管理者、ファシリティマネージャー（不動産分野）など。入居者との継続的な関係づくり、メンテナンスの手配、定期点検、家賃回収、契約更新、大家への報告を担いながら、請負業者との調整、コンプライアンス対応、トラブル対応もこなしています。日々の業務は量が多く、人との関係が密で、文書作業の比重が大きいのが特徴です。不動産管理会社の業務を動かす中心的な存在です。
その他の対象：2〜20件程度の物件を自主管理する個人の大家、不動産管理担当者のチームを率いるチームリーダーや管理会社の経営者、業務フローにAIツールを取り入れようとしているファシリティマネージャー、不動産管理担当者の文書作成や連絡業務を支えるサポートスタッフ。
- 入居者向けコミュニケーション、メンテナンス文書、賃貸契約、大家向け報告、コンプライアンスにわたり、AIで時間短縮や品質向上が見込める不動産管理の定型業務を10件以上特定する
- 入居者への連絡文、点検報告書、大家向けブリーフィング、メンテナンスの要約、請負業者向けブリーフなど、日々の不動産管理業務にPRISM Prompting Frameworkを適用する
- 入居者・大家・請負業者に送付する前に、AIが生成した出力をTRUST Frameworkで評価する
- 入居者の個人情報、法的通知、財務記録、紛争関連の連絡を含むAIとのやり取りの前に、TENANT Safety Protocolを適用する
- 自身の不動産管理業務または所属する管理会社に合わせた30日間のAI導入計画を設計する
- スキルチェック
- 不動産管理業務は、AIに対応していますか？
- 第1章
- 今、不動産管理におけるAIの実態
- 第2章
- AIが不動産管理業務でできること・できないこと
- 第3章
- 大規模な入居者とのコミュニケーション
- 第4章
- メンテナンス、点検、物件文書の作成
- 第5章
- 賃貸契約、更新、および入居者管理
- 第6章
- 大家への報告と所有者との連絡
- 第7章
- コンプライアンス、規制、および法的コミュニケーション
- 第8章
- 請負業者およびベンダーの管理
- 第9章
- 不動産管理担当者のためのAIセーフティ
- 第10章
- AIを活用した不動産管理実務の構築
- 巻末資料
- スキルサマリー・推奨書籍・用語集・ツールリファレンス
AIエンジニアリング企業が開発した一冊——繰り返しの連絡業務に一週間を奪われるべきではない、不動産管理担当者のために。