AI+ 営業会話
AIの力を活用して、見込み客との対話・ピッチ・クロージングを実現する
より鋭い質問。より明確なクロージング。効果が積み重なるプレイブック。
皆さんはすでに営業のやり方を心得ています。問題は、適切な質問、整理された反論、すぐに使える証拠ポイントを携えて、毎回の会議に万全の準備で臨めているかどうかです。多くの営業担当者は経験と直感に頼っていますが、AIで作成する短い会話ブリーフのほうが、より的確な準備になります。本書は、すべての会話を学びに変え、その学びを次のより良い会議につなげる、準備と振り返りのシステムをお届けします。
- 34個の完成済み・市場実証済みのプロンプト： ディスカバリー用ブリーフ、反論対応、証拠ポイントの選定、クロージング手法、複数ステークホルダー向けマッピング、商談後の振り返り
- 20分で完了する商談準備ワークフロー： その商談に特化した構造化された商談ブリーフを作成
- 買い手シグナルの分類法： 関与シグナル、迷いシグナル、反論シグナル、購買意欲シグナル——それぞれに対応する準備済みの応答を収録
- ご自身の営業会話プレイブック： 商談を重ねるごとに効果が積み重わり、次回の商談がさらに鋭くなる
- 30日間の実践プラン： アカウントエグゼクティブ、セールスコンサルタント、BDR、テリトリー・マネージャー、起業家、ピッチやクロージングを行うコンサルタント向け
営業会話を行うことが仕事の一部であるすべてのプロフェッショナルです。正式な営業職に限らず、対面やオンラインでの会議の質が案件獲得を左右する職務の方も含みます。たとえば、アカウントエグゼクティブ、セールスコンサルタント、ビジネス開発担当者、エリアマネージャー、フィールドセールス担当者、提案して案件を獲得するコンサルタント、自ら営業を行う創業者、そして日常的にプレゼンテーションとクロージングを行うプロフェッショナルの方々です。決め手は肩書きではなく活動内容です。対面、ビデオ、電話のいずれであっても、日常的に買い手と向き合い、その会話を良い結果へと導く必要がある方です。営業経験はおおむね1〜15年。営業のやり方はすでに心得ており、本書はそれをさらに磨き上げます。
その他の対象：担当者の会話スキルをコーチングする営業マネージャー、デモンストレーションや技術的な会話を通じて商談を支援するプリセールスエンジニアやソリューションコンサルタント、更新やアップセルの会話を進める必要があるアカウントマネージャーの方々です。
- どの商談の前にも、AIを活用してディスカバリー質問、証拠ポイント、想定される反論をまとめた構造化された会話ブリーフを準備できる。
- PRISM Prompting Frameworkを用いて、特定の商談の文脈に合わせたディスカバリー質問、反論への対応、クロージングの進め方を生成できる。
- 買い手の前で使う前に、TRUST Frameworkを用いてAIが生成した会話資料を評価できる。
- 買い手のシグナル（関与、迷い、反論、購買意欲）を識別・分類し、自分専用のプレイブックからAIで準備した対応を選択できる。
- あらゆる商談の学びが蓄積される、自分専用の営業会話プレイブックを設計し、維持できる。
- スキルチェック
- 営業会話の実力はどのくらいですか？
- 第1章
- 営業会話におけるAIの現状
- 第2章
- 営業会話とAIの役割
- 第3章
- AIを活用したディスカバリー——扉を開く質問の準備
- 第4章
- 買い手のシグナルを読み取る——何に注目し、どう備えるか
- 第5章
- 反論対応——AIで準備されたプレイブック
- 第6章
- 会話でのピッチ — プレゼンテーション資料を使わずに価値を示す
- 第7章
- 会話のクロージング — 自信を持ってコミットメントを求める
- 第8章
- 商談後の振り返り——処理・学習・改善
- 第9章
- 30日間の会話スタートガイド
- 巻末資料
- スキルサマリー・推奨書籍・用語集・ツールリファレンス
AIエンジニアリング企業が開発した、会話そのものが仕事である営業担当者向けのツールです。準備が、次々と効果を生み出すように設計されています。