
AI+ ステークホルダーマネジメント
あらゆる階層で足並みをそろえ、影響力を発揮し、伝える
ステークホルダーを把握。メッセージを最適化。影響力を確立。
皆さんはさまざまな階層のステークホルダーと向き合っていますが、その多くが受け身になっていないでしょうか。必要なときだけ連絡し、関係が保たれることを願う——。本書は、AIを活用した体系的な実践をお届けします。パワー、影響力、スタンスを記録するステークホルダーマップ、意思決定を冒頭に置く1ページの経営層向けブリーフ、自分ではなく相手の世界から語り始める部門横断の提案です。ステークホルダー調査、経営層向けブリーフ、部門横断の影響力のための、すぐに使えるプロンプトテンプレートも収録しています。本当に大切な関係に向けて人々を支援するAIエンジニアリング企業が手がけた一冊です。
- 9種類の即用型プロンプトテンプレート:ステークホルダーインテリジェンス、経営層向けブリーフィング、他部門連携の提案、対応が難しいステークホルダーへのメッセージ、フィードバックの統合
- ステークホルダーマッピングの実践手法:優先事項、影響力、スタンス、関係性の歴史を網羅し、常に最新の状態を保つ
- 1ページで完結する経営層向けブリーフィングのワークフロー:背景説明ではなく、まず意思決定を前面に出す
- 他部門連携の提案パターン:自社の世界を紹介する前に、まず相手の世界から始める
- 30日間の実践プラン:プロジェクトマネージャー、プログラムマネージャー、チェンジリード、上級専門職、コンサルタントのうち、ご自身の成果が部下ではない人々に大きく依存している方々のために設計
経営層や取締役会への上向きのコミュニケーション、部門をまたぐ横方向の連携、チームへの下向きの伝達など、複雑なステークホルダーの状況に日常的に向き合うマネージャー、プロジェクトリーダー、プログラムマネージャー、チェンジマネージャー、シニアプロフェッショナル、ディレクターの方々です。業界を問わない設計で、職種ではなくスキルを軸にしています。
その他の対象:より上位の役割に必要なステークホルダースキルを身につけようとしているマネージャー志望の方やプロフェッショナル、そしてクライアントとの関係や複数の関係者間の合意形成を担うコンサルタントやアドバイザーの方々です。
- 進行中のプロジェクトや施策について、優先課題、影響力のレベル、スタンス、関係の経緯を記録したAI活用のステークホルダーマップを作成・維持する。
- 現場チームから経営層のスポンサー、取締役会まで、相手のレベルに合わせて調整したステークホルダー向けコミュニケーションをAIで起草する。
- 調査、起草、レビュー、調整というステークホルダーコミュニケーションの全サイクルで、PRISMによるプロンプト作成とTRUSTによる評価を適用する。
- 複雑なプロジェクト、変革施策、複数の関係者の合意形成といった課題に向けて、AIを活用したステークホルダーエンゲージメント戦略を策定する。
- 分析、コミュニケーションの起草、対話後の振り返りにAIを活用し、難しいステークホルダーとの関係に対処する。
- スキルチェック
- ステークホルダーマネジメントは、AIに備えていますか?
- 第1章
- 今、ステークホルダーマネジメントにおけるAIの活用
- 第2章
- ステークホルダーインテリジェンスのレイヤー
- 第3章
- 伝わるコミュニケーション
- 第4章
- マネージングアップ
- 第5章
- 部門横断的な影響力
- 第6章
- 対応が難しいステークホルダーとセンシティブな状況
- 第7章
- 大規模なステークホルダーエンゲージメント
- 第8章
- リスニングレイヤー
- 第9章
- 長期的なステークホルダー関係の構築
- 第10章
- ステークホルダーマネジメントにおけるAI活用の30日間スタートガイド
- 巻末資料
- スキルサマリー・推奨書籍・用語集・ツールリファレンス
AIエンジニアリング企業が開発した、影響力こそが最大のレバレッジであり、その準備を積み重ねたいと願う専門職の方々のための実践書。
