
AI+ ワークフローと業務プロセス改善
足かせとなっている業務プロセスをマップ化し、再設計し、自動化する
プロセスが機能していません。誰もがそれを知っています。でも、まだ直されていません。
そのプロセスがうまく機能していないことは、皆さんも、周りの誰もが分かっています。しかし、プロセスをマップ化し、問題を診断し、改善策を設計して承認を得るまでには、問題を回避しながら仕事を続けるより時間がかかります——だからこそ、何も変わらないのです。本書は、PIVOT Framework、45種類以上のすぐに使えるプロンプトテンプレート、90日間の継続的改善計画を提供し、混乱して不満の多いプロセスを、明確で文書化され、測定可能なものへと変えていきます。本当は解決できる問題を回避し続けることに区切りをつけたいプロフェッショナルのために、AIエンジニアリング企業が開発しました。
- 45種類以上のすぐに使えるプロンプトテンプレート:プロセスマップ作成、ムダ診断、再設計、事業計画書作成、関係者向けコミュニケーションなど
- PIVOT Framework:あらゆるプロセス、あらゆる業界、あらゆる役割に対応できる、AIを活用した5段階の業務改善サイクル
- AI+ Waste TaxonomyとImprovement Opportunity Register:再設計を始める前に、何が本当に問題なのかを正確に把握するためのツール
- 事業計画書の構成例:再設計案を、意思決定者が実際に承認する提案へと変えるための実践的なフォーマット
- 90日間の継続的改善プラン:業務改善を、誰でも繰り返し実践できる専門的な習慣へと定着させるためのロードマップ
業務担当者、ビジネスアナリスト、プロジェクトマネージャー、チェンジマネージャー、品質マネージャー、マネジメントコンサルタントなど、業務プロセスの改善を任された方、または日常業務としてワークフローを管理しているすべての専門家の方々です。
その他の対象:チームの仕事の進め方を文書化し、最適化する必要があるチームリーダーやマネージャー、成長に合わせて自社の業務を体系化しようとしている中小企業(SME)の経営者です。
- AIを活用してあらゆる業務プロセスをマップ化・文書化し、AS-ISの状態を明確に描き出せる。
- PIVOT Frameworkを適用し、ムダ、摩擦、障害発生箇所を診断できる。
- ビジネスケースを含む、説得力のある業務改善提案を設計し、伝えられる。
- AIを活用した関係者とのコミュニケーションとチェンジマネジメントによって、プロセスの再設計を実装できる。
- 文書化したベースラインに照らして業務改善の成果を測定し、継続的なレビューを定着させられる。
- スキルチェック
- 業務プロセスへの準備度は?
- 第1章
- 業務改善の革命
- 第2章
- 適切な業務プロセスの範囲設定
- 第3章
- 現状をマッピングする
- 第4章
- 問題の診断
- 第5章
- より良いバージョンの設計
- 第6章
- ビジネスケースの構築
- 第7章
- 変更の伝え方
- 第8章
- 実装と標準化
- 第9章
- 改善効果の測定
- 第10章
- 継続的業務改善計画
- 巻末資料
- スキルサマリー・推奨書籍・用語集・ツールリファレンス
AIエンジニアリング企業が、実際に問題を解決できるはずなのに、これまで「ごまかし」でやり過ごしてきたプロフェッショナルのために開発しました。
